Politique de confidentialité

Le Collectif Tariqa PRO, responsable du traitement. Pour toute question sur tes données, ou pour exercer un des droits décrits plus bas, écris à contact@tariqa.pro.

• Quand tu réserves un appel : ton prénom et ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, et tes réponses aux questions du formulaire (où tu en es dans ton projet, ton principal frein, ta tranche d'âge, comment tu nous as connus, ce que tu cherches).
• Quand tu télécharges un guide : ton prénom et ton adresse e-mail. Rien d'autre.
• Quand tu nous écris sur Instagram : ton nom de compte et le contenu de vos échanges avec notre équipe.
• Si tu arrives par une publicité : un identifiant de clic fourni par la plateforme publicitaire, qui nous permet de savoir quelle publicité fonctionne. Il ne nous dit rien sur toi.

Nous ne recueillons ni données bancaires ni données de santé. Les paiements sont traités par Stripe, qui reçoit tes informations de carte directement : elles ne passent pas par nous et nous ne les voyons jamais.

• Te recontacter et organiser l'appel que tu as demandé.
• T'envoyer le document que tu as demandé.
• Assurer le suivi de ton accompagnement si tu deviens membre.
• Mesurer ce qui fonctionne dans notre communication, sur des chiffres agrégés.

Nous ne vendons aucune donnée, et nous n'en louons à personne. Nous ne t'envoyons pas de démarchage sans rapport avec ce pour quoi tu es venu.

Uniquement des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, et uniquement pour ce qu'ils font : l'hébergement de la plateforme et de sa base de données (serveurs situés dans l'Union européenne), l'envoi des e-mails, l'envoi des messages WhatsApp et Instagram, l'encaissement des paiements, et l'agenda des rendez-vous.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts se font alors dans le cadre prévu par la réglementation européenne.

Tant que la relation est active, puis trois ans après notre dernier échange, sauf obligation comptable ou légale imposant une durée plus longue pour les documents de facturation.

Tu peux demander à consulter tes données, à les corriger, à les faire effacer, à en recevoir une copie, ou à t'opposer à leur utilisation. Une seule adresse pour tout cela : contact@tariqa.pro. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir la CNIL, l'autorité française de protection des données.

Si tu commentes une de nos publications avec un mot-clé, ou si tu nous écris en message privé, notre système peut te répondre automatiquement et nous crée une fiche pour assurer le suivi. Nous ne lisons pas tes messages avec d'autres personnes, nous n'avons accès qu'à ce que tu nous écris à nous.

Tu peux à tout moment nous demander de supprimer cette fiche, en nous écrivant en message privé ou à l'adresse ci-dessus.